Klasifikasi Hotel

Sebelumnya agar kita tidak lupa Saya sudah memberikan informasi tentang Sejarah Perkembangan Hotel di Amerika dan Sejarah Perkembangan Hotel di Indonesia, dan saat ini Saya akan menginformasikan tentang Klasifikasi Hotel harus kita ketahui bersama, agar kita disaat akan memanfaatkan jasa hotel tersebut dapat dengan bijaksana menentukan pilihan sesuai dana yang kita siapkan, jadi sangat penting sekali untuk diketahui bersama. Baiklah kita simak informasi berikut ini. Untuk dapat memberikan informasi kepada para tamu yang akan menginap di hotel tentang standar fasilitas yang dimiliki oleh masing-masing jenis dan tipe hotel, maka Departemen Parawisata, Pos dan Telekomunikasi melalui Direktorat Jendral Parawisata mengeluarkan suatu peraturan usaha dan penggolongan hotel ( SK. No.KM 37/PW.304/MPPT-86 ). Penggolongan hotel tersebut ditandai dengan bintang, yang disusun mulai dari hotel bintang 1 sampai dengan yang tinggi adalah hotel dengan bintang 5.

Kami admin hotel ciwidey mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada para tamu wisatawan yang telah berkunjung ke hotel di ciwidey. Terima kasih sudah mempercayai kami dengan melakukan booking hotel ciwidey secara online di situs https://hotelciwidey.com. Kami berharap Anda puas terhadap pelayanan kami, saran dan kritikan atau apapun yang ingin mengenai pelayanan di hotel ciwidey eMTe Highland Resort silahkan sms ke HP 081323739973 atau kirim email ke [email protected], untuk perbaikan pelayanan kami dikemudian hari.

Klasifikasi Hotel

Secara garis besar kriteria yang digunakan untuk penggolongan hotel tersebut didasarkan pada unsur-unsur persyaratan sebagai berikut :

Klasifikasi Hotel berdasarkan Phisik – Berdasarkan besar/kecilnya hotel atau banyak/sedikitnya jumlah kamar tamu ; Hotel Kecil, hotel dengan 25 kamar atau kurang. Hotel Sedang, hotel yang memiliki lebih dari 25 dan kurang dari 100 kamar, hotel ciwidey jadi masuk kategori sedang. Hotel Menengah, hotel dengan jumlah kamar lebih dari 100 dan kurang dari 300 kamar. Hotel Besar, adalah hotel yang memiliki lebih dari 300 kamar.

Kualitas, lokasi dan lingkungn bangunan; Fasilitas yang tersedia untuk tamu, seperti ruang penerimaan tamu, dapur, toilet, dan telepon umum; Perlengkapan yang tersedia, baik bagi karyawan, tamu maupu bagi pengelola hotel. Peralatan yang dimiliki oleh setiap departemen/bagian, baik yang digunakan untuk keperluan pelayanan tamu, ataupun untuk keperluan pelaksanaan kerja karyawan;

Kualitas bangunan, yang dimaksud adalah kualitas bahan-bahan bangunan yang dipergunakan, seperti kualitas lantai, dinding, termasuk juga tingkat kekedapan terhadap api, kekedapan terhadap suara yang datang dari luar maupun dari dalam hotel. Tataletak ruang, dan ukuran merupakan klasifikasi hotel.

Klasifikasi Hotel berdasarkan Operasional/Manajemen –  Struktur organisasi dengan uraian tugas dan manual kerja secara tertulis bagi masing-masing jabatan yang tercantum dalam organisasi. Tenaga kerja, spesialisasi dan tingkat pendidikan karyawan disesuaikan dengan persyaratan peraturan penggolongan hotel.

Klasifikasi Hotel

Klasifikasi Hotel berdasarkan Pelayanan – Keramahtamahan, sopan dan mengenakan pakaian seragam hotel; Pelayanan diberikan dengan mengacu pada kebutuhan-kebutuhan dan keinginan-keinginan tamu; Untuk hotel bintang 4 dan 5, pelayanan dibuka selama 24 jam.

Segala persyaratan yang harus dipenuhi oleh sebuah hotel termuat dalam buku Peraturan Usaha dan Penggolongan Hotel ( SK. No.KM 37/PW.304/MPPT-86 ), setebal 125 halaman. Pemerintah akan memeriksa penginapan yang diajukan oleh pemiliknya untuk memperoleh pengakuan sebagai hotel, dan selanjutnya memberikan surat pengakuan dan menetapkan golongan hotel tersebut jika segala persyaratannya dipenuhi.

SK Direktorat Jenderal Parawisata itu juga mengatur jenis penginapan dengan fasilitas di bawah hotel berbintang, yang disebut hotel melati. Disamping hotel berbintang dan hotel melati, terdapat jenis penginapan lain dengan nama wisma, home stay, losmen, dan sebagainya. Di website ini hanya membahas hotel yang memenuhi persyaratan SK di atas tentang klasifikasi hotel.